De bedragen die mijn financiële tussenpersoon me aanrekent voor
beursoperaties blijken plots verhoogd. Mag een financiële tussenpersoon
eigenlijk naar eigen goeddunken en zonder verwittigen plots zijn tarieven
verhogen ?
|
 |
U kunt er chagrijnig over worden of de pest in hebben, maar het is
niet anders : een financiële instelling mag inderdaad haar tarieven naar
eigen goeddunken verhogen. De voorwaarde is wel dat ze daar haar klanten van op
de hoogte brengt en ook uitleg geeft bij de redenen voor de tariefverhoging. Als
u zeker bent dat u geen bericht hebt gekregen over de tariefwijziging, moet u op
uw strepen staan. De reglementering daarrond is immers erg duidelijk : geen
enkele bank mag tarieven verhogen zonder er de klanten van te verwittigen, zeker
niet als er zoals bij beursoperaties verschillende componenten zijn, zoals met
name uw effectenrekening en een gedeelte variabele en vaste kosten. Probeer dus
uw hoedanigheid van goede klant uit te spelen om alsnog tot een vergelijk te
komen.
|
