Ik ben in mijn bankkantoor gaan vragen of het mogelijk is
rekeningoverzichten te krijgen van rekeningen die eerder al afgesloten werden. Het gaat enerzijds
om een zichtrekening die liep van 1 januari 1997 tot 6 augustus 2002 en
anderzijds om een spaarrekening die ik bij de bank aanhield van 1 januari 1997 tot
5 november 2001. Het is mogelijk, maar dat zou mij … 1 162 euro
kosten, aangezien de bank voor het opsporen van de uittreksels een bedrag
aanrekent van 9,08 euro per maand. Wat denkt u daarvan ?
|
 |
Uw wedervaren geeft nog maar eens aan dat u bij elke vraag aan uw
bank goed moet bekijken welke kosten u precies zult moeten betalen. Als in het
algemeen reglement van de bank de kosten duidelijk omschreven zijn, kunt u daar
niets tegen inbrengen. Protesteren kan slechts als de bank u onrecht aandoet. In
dat geval kunt u eerst proberen om via het lokale kantoor of via de hoofdzetel
genoegdoening te krijgen. Lukt dat niet, dan kunt u zich wenden tot de
ombudsdienst voor de finaniële sector op het nummer
02/545.77.70.
|
