Dans vos conseils sur les obligations, j’ai souvent lu qu’il était très
important de vérifier la qualité de l’émetteur. Les institutions supranationales
comme la Banque européenne d’investissement sont ainsi généralement portées aux
nues. Dès lors, quel n’a pas été mon désarroi la semaine passée lorsque j’ai
reçu 610,51 euros seulement pour mes coupures de 1 000 euros de la Banque
européenne d’investissement achetées en 1999. Apparemment, cette institution
n’était pas aussi solvable que je le pensais... Serait-il possible selon vous de
porter plainte auprès de ma banque ?
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La solvabilité de la Banque européenne d’investissement (BEI) ne doit pas
être remise en cause. La BEI est et reste une institution fiable. Le problème
réside dans le fait que vous n’avez pas suffisamment prêté attention à ce que
vous avez acheté. Ce n’est pas parce que la mention « European Investment Bank »
figurait sur l’obligation qu’il s’agissait pour autant d’obligations de cette
banque. En fait, le produit que vous avez acheté était assorti d’un coupon de
8,20 %, couplé à l’évolution du marché des actions japonaises, à savoir le
Nikkei Stock Average Index. Les conditions générales du produit stipulaient
qu’en cas d’évolution négative de l’indice, l’émetteur se réservait le droit de
déterminer lui-même le mode de remboursement. Certes, celui-ci s’est effectué en
liquide, mais vu l’évolution de l’indice, le montant attribué a été largement
inférieur à la mise initiale. Introduire une plainte n’a par conséquent pas de
sens, puisque la banque a exécuté correctement ce qui lui était demandé.
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