La productivité est le produit obtenu par unité de
travail ou unité de capital investi. Il existe différentes manières de la
mesurer : dans une usine, la productivité pourra se mesurer au nombre
d'heures nécessaires pour produire un bien déterminé ; dans le secteur des
services, elle se mesurera en divisant le chiffre d'affaires généré par un
collaborateur par son salaire.
La productivité est un des nombreux critères à utiliser pour poser
un jugement sur la santé d'une entreprise.